策略架構 | 2022中電年報速覽

集團的宗旨

中電致力提供可持續發展的能源方案及服務，為股東、客戶、僱員和廣大社群創優增值。我們的目標是成為亞太區具領導地位及負責任的能源供應商，代代相承。

策略

我們秉持中電的價值觀及承諾，一直努力拓展業務及實現策略重點：創建可持續發展業務組合；為業務及營運所在地社群加速應對氣候變化；滿足對能源方案日益增長的需求；運用科技提供卓越的客戶體驗及提升營運表現；以及投放資源建立一支靈活創新的團隊。

雙重重要性評估

重要的ESG主題：

財務重要主題

規劃及落實淨零轉型

加強能源安全及供應可靠度

在核心市場探索能源增長機遇

建立一支靈活創新的團隊

在不斷變化的營運環境中加強抗逆力

業務活動能配合社群、僱員及客戶的期望

影響重大的主題

大趨勢分析

策略重點

繼續擴展可持續發展業務組合

以嚴謹的資本紀律，在亞太區提供更多能源方案

加速應對氣候變化

加快中電業務組合的減碳步伐、增加抗逆力來應對氣候變化，以及妥善管理對社會的影響

滿足對能源方案日益增長的需求

探索能源基建、「能源服務一體化」及以客戶為本的能源方案所帶來的增長機會

運用科技提升體驗及表現

提供卓越的客戶體驗，並助客戶作出更明智的能源選擇
運用科技提升營運表現及推動新業務

投放資源建立靈活創新的團隊

投放資源提升機構靈活性及發展未來所需的技能
支持中電員工應對轉變及從中成長，致力提升他們的健康福祉

衡量成功的方法

主要表現指標

1. 繼續擴展可持續發展業務組合

總盈利

924 百萬港元

2021: 8,491 百萬港元

營運盈利

4,623 百萬港元

2021: 9,517 百萬港元

股息

7,832 百萬港元

2021: 7,832 百萬港元

發電輸出量

87,360 百萬度

2021: 91,183 百萬度

香港和澳洲零售客戶

521 萬個

2021: 515 萬個

環保違規個案

6 宗

2021: 5 宗

了解更多

2. 加速應對氣候變化

溫室氣體排放強度

每度電 0.55 千克二氧化碳當量

2021: 每度電0.57千克二氧化碳當量

可再生能源發電容量

3,611 兆瓦

2021: 3,624 兆瓦

抗逆力項目及投資

進行適應氣候變化研究，加強中華電力應對氣候風險的管理
Apraava Energy進行氣候風險評估，以衡量天氣模式的轉變帶來的潛在影響

香港供電可靠度

99.997%

2021: 99.999%

營運盈利¹
（扣除未分配支銷前）
— 按資產類別

總計:
9,065
百萬港元²

燃煤

燃氣

核能

可再生能源

輸電、配電及零售

其他

附註：

總計數字或因進位而有微小差異。
不包括EnergyAustralia 的公平價值變動。

資本投資¹
（按應計基準）
— 按資產類別

總計:
17,849
百萬港元²

燃煤

燃氣

可再生能源

輸電、配電及零售

其他

附註：

總計數字或因進位而有微小差異。
對煤炭資產的投資只包括維修、升級及效率提升工程。

3. 滿足對能源方案日益增長的需求

新產品及服務項目／投資

與深圳市龍華區人民政府簽署關於能源數碼化的合作備忘錄
與一奇集團合作開展大灣區的智慧能源科技計劃
與ESR簽署合作備忘錄，發展可持續數據中心及物流中心
與特銳德合資發展大灣區電動車充電基礎設施
與SEA Electric合作加快澳洲的貨車車隊轉型至潔淨能源

新產品及服務獲採納

為港鐵（深圳）龍華區總部大樓提供分佈式太陽能項目
支持星展香港為企業推出與能源效益相關的可持續融資貸款方案
與華懋集團合作為如心廣場提供香港首個零碳供冷服務項目
與瑞安建業簽訂合約，為香港瑞安中心提供「供冷服務一體化」項目
為領展資產管理有限公司的購物商場發展太陽能系統
協助爵士花園推出電動車充電基礎設施計劃，是香港最大型的同類項目

4. 運用科技提升體驗及表現

中華電力客戶滿意度

72 分

2021: 73分

EnergyAustralia 的 Net Promoter Score評分

-6.9

2021: -6.7^#

^#2021的數據已重列

智能電錶

自2018年起為香港客戶接駁

逾 178 萬個智能電錶

在2022年為澳洲客戶接駁

逾 61 萬個智能電錶

採用數碼技術

中華電力不斷強化其數碼能力，超過60%的客戶賬戶活動是通過數碼渠道進行

香港「上網電價」計劃

自2018年5月起
已審批或接駁電網的總發電容量

336 兆瓦

2022年香港的可再生能源證書銷售額

100 百萬度

透過用電需求管理計劃

在香港將最高需求量降低

超過 130 兆瓦

在澳洲協定可節約發電容量

246.4 兆瓦

5. 投放資源建立靈活創新的團隊

中電集團僱員

8,318 名

2021: 8,116名

損失工時傷害率

0.1

2021: 0.07

總可記錄傷害率

0.25

2021: 0.23

每名僱員平均受訓時數

46.2

2021: 51.6

管理層職位由女性擔任

29.1%

2021: 30.5%

工程人員由女性擔任

13.0%

2021: 12.3%

女性僱員

26.7%

2021: 26.3%

香港見習工程師獲聘用

41 名

2021: 32名